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Allgemeine Geschäftsbedingungen für unsere Geschenkkarten

Allgemeine Geschäftsbedingungen PLEIN PUBLIQUE Geschenkkarten

Gültigkeitsdatum: 1. November 2025

1. Allgemeine Informationen

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für den Kauf und die Nutzung der PLEIN PUBLIQUE Geschenkkarten, die von Pastro B.V. („wir“, „uns“, „unser“) herausgegeben werden.
Durch den Kauf oder die Nutzung einer Geschenkkarte erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Die Geschenkkarten werden herausgegeben von Pastro B.V., eingetragen unter der Nummer 62914235 im niederländischen Handelsregister, mit Geschäftssitz in Jansweg 42, 2011 KN Haarlem, Niederlande.

Die Geschenkkarten unterliegen niederländischem Recht, und die nachstehenden Nutzungsbedingungen basieren auf der niederländischen Gesetzgebung.
Als Verbraucher profitieren Sie von allen zwingenden Bestimmungen des Rechts des Landes, in dem Sie wohnen. Nichts in diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen, einschließlich der Rechtswahl, schränkt Ihre Rechte als Verbraucher ein, sich auf solche zwingenden Bestimmungen Ihres nationalen Rechts zu berufen.


2. Gültigkeitsdauer

  • Alle Geschenkkarten haben eine Gültigkeit von 2 Jahren ab dem Ausstellungsdatum.

  • Das Ausstellungsdatum und die Gültigkeitsdauer sind deutlich auf der Geschenkkarte angegeben.

  • Geschenkkarten können nach ihrem Ablaufdatum nicht mehr verwendet werden.

  • Abgelaufene Geschenkkarten können nicht erneuert oder erstattet werden.

3. Kauf und Aktivierung

  • Die Geschenkkarten können online unter www.pleinpublique.com gekauft werden und werden sofort nach dem Kauf aktiviert.

  • Sie erhalten eine Kaufbestätigung per E-Mail und die Geschenkkarte per Post an die von Ihnen angegebene Adresse

  • Der Mindesteinkaufswert beträgt €10 pro Geschenkkarte und der maximale Einkaufswert €250 pro Geschenkkarte.

4. Verwendung der Geschenkkarte

  • Geschenkkarten können nur im Plein Publique Webshop unter pleinpublique.com eingelöst werden.

  • Mehrere Geschenkkarten können in einer Transaktion verwendet werden

  • Geschenkkarten können für Teilzahlungen verwendet werden (in Kombination mit anderen Zahlungsmitteln)

  • Wenn der Kaufbetrag unter dem Guthaben der Geschenkkarte liegt, bleibt das Restguthaben auf der Karte zur weiteren Verwendung.

  • Übersteigt der Kaufbetrag das Guthaben der Geschenkkarte, muss der Differenzbetrag mit einer anderen Zahlungsmethode beglichen werden.

  • Geschenkkarten können nicht für den Kauf anderer Geschenkkarten verwendet werden.

5. Saldo abfragen

Sie können das Guthaben Ihrer Geschenkkarte abfragen:

6. Gebühren

  • Für den Kauf, den Versand und die Verwendung der Geschenkkarte fallen keine Gebühren an.

  • Es fallen keine Inaktivitäts- oder Wartungsgebühren an.

  • Es können Ersetzungsgebühren anfallen (siehe Artikel 7).

7. Verlorene oder gestohlene Karten

  • Geschenkkarten werden wie Bargeld behandelt und wir sind nicht für verlorene oder gestohlene Karten verantwortlich.

  • Wenn Ihre Geschenkkarte gestohlen wird, können wir die Karte sperren und möglicherweise eine Ersatz-Geschenkkarte bis zur Höhe des zu diesem Zeitpunkt ungenutzten Guthabens ausstellen.

  • Im Falle eines Diebstahls kontaktieren Sie uns bitte unter connect@pleinpublique.com.

  • Wir können eine Wiederbeschaffungsgebühr erheben.

8. Rückerstattung und Rückgabe

Für Geschenkkartenkäufe:

  • 14-tägiges Widerrufsrecht: Wenn Sie eine Geschenkkarte online kaufen, haben Sie nach dem üblichen Verbraucherrecht 14 Tage ab dem Kaufdatum Zeit, den Kauf zu widerrufen und eine vollständige Erstattung zu erhalten.

  • Dieses Widerrufsrecht erlischt, sobald die Geschenkkarte verwendet wurde (auch wenn sie teilweise verwendet wurde).

  • Um Ihr Widerrufsrecht für eine Geschenkkarte auszuüben, wenden Sie sich bitte unter Angabe Ihrer Bestelldaten an connect@pleinpublique.com.

Für Einkäufe, die mit Geschenkkarten getätigt wurden:

  • Für Produkte, die mit Geschenkkarten gekauft wurden, gilt unser Standard-Rückgaberecht

  • Rückerstattungen für zurückgegebene Produkte werden auf die ursprüngliche Geschenkkarte (falls noch nicht abgelaufen) oder als Ladenguthaben zurückerstattet

10. Nicht-Übertragbarkeit und Beschränkungen

  • Geschenkkarten sind nicht namentlich registriert und können von jedem Inhaber der Karte verwendet werden.

  • Geschenkkarten können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.

  • Geschenkkarten dürfen nicht weiterverkauft oder zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.

  • Wir behalten uns das Recht vor, Transaktionen abzulehnen, die betrügerisch erscheinen oder gegen diese Bedingungen verstoßen.

11. Änderungen der Bedingungen und Konditionen

  • Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern.

  • Änderungen werden auf unserer Website mit einem aktualisierten Gültigkeitsdatum veröffentlicht.

  • Die fortgesetzte Nutzung von Geschenkkarten nach Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.

  • Die Änderungen gelten nicht für Geschenkkarten, die vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen erworben wurden.

12. Geltendes Recht und Streitbeilegung

  • Diese Geschäftsbedingungen unterliegen den Gesetzen der Niederlande.

  • Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist das Gericht in Haarlem.